الأسئلة

الأسئلة الشائعة

الحد الأدنى للطلب، أزمنة التسليم، الشهادات، الدفع، التخصيص، والضمان — إجابات مباشرة.

الطلب والتسليم

ما الحد الأدنى للطلب؟

50 قطعة للمنتجات القياسية، و150 قطعة عند تغيير اللون أو القماش، و300 قطعة لتطوير منتج جديد. للطلبات الأصغر يمكن الشراء من مخزون شيامن بأسعار تجارية.

كم يستغرق التسليم؟

7–10 أيام عمل من المخزون القائم، و25–40 يومًا للطلبات الجديدة حسب التعقيد. المواعيد مؤكدة كتابيًا في أمر الشراء.

هل تصدرون فاتورة من الصين؟

نعم، فاتورة تجارية من الصين مع شهادة منشأ (CCPIT) مصدّقة. للتصدير إلى السعودية نجهّز مستندات سابر بالتعاون مع المستورد.

المنتجات والشهادات

هل المنتجات معتمدة وفق NIJ؟

الموديلات المدرجة في فهرس الموديلات المعتمدة تحمل تقارير اختبار NIJ 0101.07 من مختبرات مستقلة. الأرقام قابلة للتحقق مباشرة.

هل يمكنني الحصول على نسخة من تقرير الاختبار؟

نعم. أرسل رقم الموديل ورقم الدفعة إن وُجد، ونرسل التقرير خلال يوم عمل.

هل التخصيص يغيّر مستوى الحماية؟

لا، ما لم يمسّ التعديل طبقات الحماية. أي تعديل على الطبقات يتطلب إعادة اختبار مخبري كامل بتكلفة منفصلة.

الدفع والضمان

ما شروط الدفع؟

30% دفعة مقدمة و70% قبل الشحن للطلبات الأولى. للعملاء المتكررين نناقش شروطًا أطول. نقبل التحويل البنكي واعتماد المستندات (L/C).

ما مدة الضمان؟

12 شهرًا ضد عيوب التصنيع، تشمل الاستبدال المجاني. لا يغطي الضمان التلف الناتج عن الاستخدام الخاطئ أو الحوادث الباليستية.

هل تبيعون للأفراد؟

لا. نبيع للجهات النظامية والعسكرية وشركات الأمن المرخصة والموزعين المعتمدين فقط، ونطلب مستندات الجهة قبل الشحن.

جاهز لاستلام عرض سعر خلال ٢٤ ساعة؟

أرسل لنا نوع الجهة والفئة والكمية، وسنعود إليك بمواصفات مطابقة وسعر إجمالي.

واتساب